POLÍTICA DE CANCELACIÓN
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El precio del tour incluye los servicios que se mencionan explícitamente en el catálogo u otro texto de oferta del tour repuestos: Incluidos en el precio" o "El precio incluye".
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A menos que se indique lo contrario en la descripción detallada del recorrido o en el formulario el precio no incluye: gastos de viaje
asegurado y cancelación de viaje asegurado, gastos administrativos/de tramitación por cambio de viaje a petición del cliente, tasas
para la obtención de visas, permisos sanitarios y otros permisos necesarios para el ingreso al destino, tránsito o utilización del servicio.
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El cliente puede retirarse del contrato en cualquier momento antes del inicio del recorrido, pero la agencia solo si el recorrido ha sido cancelado o el cliente ha violado su deber.
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Los retiros de los Términos y Condiciones Generales deberán realizarse por escrito y con constancia inequívoca. Para determinar el momento de la renuncia, es la fecha decisiva de entrega de la notificación escrita de desistimiento a la oficina de viajes. Si es por escrito la notificación de retirada del contrato entregada al Comité Central en días no laborables (festivos, sábados, domingos), se considera al primer día hábil siguiente al día inhábil.
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La indemnización por despido más alta se calcula para cada participante registrado en el tour (adultos y niños) del total
del precio del tour, sin descuentos ni bonificaciones, son los siguientes:
NÚMERO DE DÍAS HASTA EL VIAJE
INDEMNIZACIÓN
91 DÍAS Y MÁS
91 - 61 DÍAS
60 - 41 DÍAS
40 - 21 DÍAS
20 - 10 DÍAS
9 Y MENOS DÍAS ANTES DE EMPEZAR EL VIAJE
Costos reales incurridos, mínimo 100 usd
Costos reales incurridos, mínimo 20% del precio del viaje
Costos reales incurridos, mínimo 30% del precio del viaje
Costos reales incurridos, mínimo 50% del precio del viaje
Costos reales incurridos, mínimo 80% del precio del viaje
100% del precio del viaje